Sorgenfrei umziehen mit eins

Umzug melden mit unserem Online-Service

Sie planen einen Umzug?

Neue Regelungen für Stromverträge: Seit 6. Juni 2025 können Sie Stromverträge nur noch in die Zukunft an- und abmelden. Weitere Informationen über die neuen Regelungen finden Sie hier.

Familie mit Umzugskartons im Wohnzimmer
© shutterstock ©fizkes

Unser Onlineservice - Ziehen Sie einfach um und sichern Sie sich bis zu 25 € Bonus.

Sie sind bereits im eins-Onlineservice registriert und kennen die genauen Termine der Schlüsselübergabe für Ihren Ein- und Auszug? Dann können Sie Ihre Verträge für Strom und Erdgas direkt online ummelden und erhalten von uns bis zu 25 € Bonus.

  • Ehepaar sitzt auf dem Sofa und sucht neuen Vertrag.
    © stock

    Sie ziehen um und brauchen einen neuen Vertrag?

    Finden Sie noch heute Ihren passenden Vertrag für Strom, Erdgas, Internet oder Wärme. Gerne beraten wir Sie auch persönlich.

  • Umzugskisten stehen im Hintergrund und im Vordergrund ist eine Topfpflanze zusehen

    Sie ziehen um und möchten Ihren Vertrag kündigen?

    Schade, dass Sie kündigen möchten. Sie können uns Ihre Kündigung per E-Mail, Brief, Fax oder online über die Seite eins.de zusenden.

Stromzähler
© istockphoto.com ©fizkes

Weitere Möglichkeiten zum Ummelden

Melden Sie sich gerne bei uns, sobald Sie die genauen Termine zur Schlüsselübergabe für Ihren Ein- und Auszug kennen.:

Telefon: 0371 525 - 2525

E-Mail Strom & Erdgas: kundenservice@eins.de

E-Mail Internet & Telefon: breitband@eins.de

Vereinbaren Sie einen Termin oder nutzen Sie unsere Formulare:

Checkliste für Ihren Umzug

  • Strom- und Erdgas

    Sehen Sie mit unserer Checkliste auf einen Blick, welche Angaben Sie mitteilen müssen, wenn Sie umziehen.

  • Internet- und Telefon

    Sehen Sie mit unserer Checkliste auf einen Blick, welche Angaben Sie mitteilen müssen, wenn Sie umziehen.

FAQ

Aufgrund einer neu ab 6. Juni 2025 geltenden EU-Richtlinie können Umzüge nur noch in die Zukunft erfolgen. Denken Sie deshalb daran, sich rechtzeitig an- und abzumelden -  mindestenst 14 Tage vorher. Erfahren Sie hier mehr dazu.

Sie können Sie Ihren Umzug in unserem eins-Onlineservice vornehmen. Sie sind noch nicht registriert? Einfach mit Vertragskontonummer und Zählernummer anmelden.

Die Zählerstände melden Sie gern einfach nach der Übergabe nach. Erfahren Sie alles Wichtige zu Ihrem Umzug. Schauen Sie auch gleich in unsere Checklisten - mit eins sind Sie für Ihren Umzug gewappnet.

Melden Sie Ihren Umzug doch ganz bequem online über unseren eins-Onlineservice. Sie sind noch nicht registriert? Einfach mit Vertragskontonummer und Zählernummer anmelden.

WICHTIG: Aufgrund einer neu ab 6. Juni 2025 geltenden EU-Richtlinie können Umzüge nur noch in die Zukunft erfolgen. Denken Sie deshalb daran, sich rechtzeitig an- und abzumelden -  mindestenst 14 Tage vorher. Erfahren Sie hier mehr dazu.

Diese Daten brauchen Sie für Ihre alte Wohnung:

  • Vertragskontonummer
  • Zählernummer
  • Marktlokations-Identifikationsnummer (MaLo-ID)
  • Datum der geplanten Schlüsselübergabe
  • Zählerstand - kann nach Übergabe nachgereicht werden
  • ggf. neue Adresse für die Zusendung der Schlussrechnung

Für Ihre neue Wohnung:

  • Anschrift (PLZ, Wohnort, Str. , Hausnummer)
  • Zählernummer
  • Marktlokations-Identifikationsnummer (MaLo-ID)
  • Datum der Schlüsselübernahme
  • Zählerstand - kann nach Übergabe nachgereicht werden
  • Telefonnummer für Rückfragen

Schauen Sie doch auch gleich in unsere Checklisten für Strom und Erdgas oder Internet und Telefon - damit Sie für Ihren Umzug gewappnet.

Hier erfahren Sie alles zum Umzug.

Melden Sie Ihren Umzug bei eins ganz bequem in nur wenigen Schritten - am besten gleich online über unseren eins-Onlineservice.

Erfahren Sie hier, wie es geht und was alles benötigt wird - Umzug melden - so gehts 

WICHTIG: Aufgrund einer neu ab 6. Juni 2025 geltenden EU-Richtlinie können Umzüge nur noch in die Zukunft erfolgen. Denken Sie deshalb daran, sich rechtzeitig an- und abzumelden -  mindestenst 14 Tage vorher. Erfahren Sie hier mehr dazu.

Wir haben für Sie alle wichtigen Informationen zur Ablesung des Zählers zusammengestellt: 

Zählerstand ablesen für Turnusrechnung

Zählerstand ablesen für Endabrechnung

 

Ganz schnell und bequem können Sie den Zählerstand im eins-Onlineservice eintragen. Oder rufen Sie uns an: (0371) 525 - 2525

3 gute Gründe für Ihren Umzug mit eins.

  • Einfach

    So leicht war Ihr Umzug selten. Melden Sie sich selbstständig im Onlineservice um oder rufen Sie uns an. Wir freuen uns darauf, Sie in Ihrem neuen Zuhause begrüßen zu dürfen.

  • Papierlos

    Umweltfreundlich umziehen - nutzen Sie die Gelegenheit Ihres Umzugs und stellen Sie auf E-Mail-Kommunikation um. So schonen wir gemeinsam die Umwelt.

  • Persönlich

    Sie haben Fragen zum Onlineservice oder zum Umzug Ihrer Verträge? Wir sind gerne für Sie da. Rufen Sie an, schreiben Sie eine E-Mail oder vereinbaren Sie direkt online einen Termin mit uns.

Ausgezeichnet für unsere Region

Als sächsischer Versorger stellen wir für die Menschen in und aus der Region das ganze Spektrum an Energiedienstleistungen zur Verfügung. Leisten können wir das dank unseres engagierten Teams, das stetig wächst.

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