FAQs
Antworten auf die häufigsten Fragen
- Du kannst E-Roller der Marke Torrot (Modell Muvi) bei uns mieten.
- Es ist möglich, dass jemand schneller war und den E-Roller bereits reserviert hat. Außerdem werden unsere E-Roller automatisch aus dem System genommen, sobald es ein technisches Problem mit dem E-Roller gibt oder der Akku leer ist.
- Bitte mach vor Fahrtbeginn ein Foto von Strafzettel, E-Roller und Standort und sende uns die Bilder per E-Mail an teildireins@eins.de
- Bei einem Unfall handle bitte nach den bekannten Verhaltensregeln: Unfallort absichernErste Hilfe leisten und Rettungswagen rufen (falls erforderlich)Polizei verständigenPersonalien mit dem Unfallgegner austauschenFahrzeug vor Ort an einem sicheren Platz abstellenUnfall unverzüglich an uns melden über (0241) 95788 366
- Informationen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du hier oder wenn du auf eines unserer Fahrzeuge in der teildireins-App klickst.
- Informationen zum Datenschutz findest du hier oder wenn du auf eines unserer Fahrzeuge in der teildireins-App klickst.
Unsere E-Roller sind mit einer Haftpflichtversicherung abgedeckt. Bei Unfällen oder Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen fallen Gebühren an. Die Gebührentabelle kannst du dir in deiner teildireins-App ansehen. Wenn du vorsätzlich handelst, also beabsichtigt oder grob fahrlässig Schaden verursachst, greift die Versicherung nicht.
Ausgezeichnet für unsere Region
Als sächsischer Versorger stellen wir für die Menschen in und aus der Region das ganze Spektrum an Energiedienstleistungen zur Verfügung. Leisten können wir das dank unseres engagierten Teams, das stetig wächst.
