FAQs

Wir sind für Sie da.

Telefonisch: (0371) 525 - 2525
Montag - Donnerstag: 8 bis 18 Uhr
Freitag 8 bis 15 Uhr 

in unserem Kundencenter:
Montag, Dienstag und Donnerstag: 10 bis 18 Uhr
Mittwoch und Freitag nur mit Terminvereinbarung - buchen Sie gleich hier Ihren Termin.

eins bietet verschiedene Produkte an. Nutzen Sie ganz einfach unsere Produktfinder.

Oder lassen Sie sich von uns beraten: (0371) 525 - 2525 oder persönlich in unserem Kundencenter. Vereinbaren Sie am besten gleich einen Termin.

Sie schließen einen Vertrag in Ihrem Wunschprodukt ab und um alles Weitere kümmern wir uns für Sie. Und so funktionierts:

1. Wählen Sie Ihr Wunschprodukt - am besten gleich online.
2. Schließen Sie den Auftrag ab.
3. Wir kündigen für Sie bei Ihrem derzeitigen Versorger
4. Sie erhalten von uns eine Bestätigung / Information. 

Oder lassen Sie sich von uns beraten: (0371) 525 - 2525 oder in unserem Kundencenter - vereinbaren Sie doch gleich einen Termin.

Das brauchen wir von Ihnen:

• Ihren vollständigen Namen
• Ihr Geburtsdatum
• Ihre Telefonnummer
• Ihre Adresse
• die Zählernummer
• Ihren aktuellen Lieferanten
• den Zählerstand können Sie uns später hier nachreichen

Wir haben einen spezielles Produkt für Wärmepumpen. Prüfen Sie in unserem Produktfinder, ob das an Ihrer Verbrauchsstelle verfügbar ist. Wählen Sie dazu im Produktfinder die Kachel Strom aus und treffen die Auswahl "Heizstrom". Hier gehts zum Produktfinder 

Wir freuen uns über Ihr Interesse. Schauen Sie doch gleich mal nach, ob das an Ihrer Anschrift verfügbar ist - hier geht’s zur Prüfung. Suchen Sie sich dann Ihr Produkt aus.

Eine Beratung zu Hause ist nicht möglich. Aber besuchen Sie uns gern in unserem Kundencenter.

Vereinbaren Sie gleich einen Termin. Oder rufen Sie uns an: (0371) 525 - 2525